安心・安全への取り組み 安心・安全への取り組み

東京個別・関西個別では、安心してお通いいただくために、環境面・体制面で万全の対応ができるよう対策を行っています。

新型コロナウイルスによる対応について ※2020年5月時点

健康・衛生管理

東京個別・関西個別独自の「清掃マニュアル」を作成し、全教室で除菌や衛生管理に取り組んでいます。社員・教室スタッフの体調管理も徹底。感染防止のためにマスクを着用させていただいている場合もございます。

自宅で学べるオンラインサービス

休校期間中は、ご通塾生向けに学習継続を支援するサービスを行っています。
中学生・高校生のお子さまには、ご自宅で受講可能なAI教材を活用し、オンラインで自宅学習をサポート!

小学生のお子さまには、プリント演習教材をオンラインで配信し、学習継続を支援!

高校3年生のお子さまには、映像教材「高速演習V-style」もご利用いただけます.「苦手な英語は個別指導で、得意な日本史は映像で」といった対策も可能です。
※高速演習V-styleは、別途お申し込み・受講費が必要です。

全教室直営だからこそ安心
4つのポイント

学習のご不安や受験のお悩み、
お気軽にご相談ください。

通話料無料 お電話でもお気軽に!

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質問・ご相談

0120-26-3759

受付時間 9:00~24:00(土日祝含むテスト中)

1
緊急時の教室・本社の迅速・万全な連携体制

直営だから、全教室に正しい情報が迅速に届く! 危機管理委員会 首都圏 名古屋 関西圏 福岡

災害対応・避難マニュアルの完備はもちろん、震災時や突発的停電など緊急の際でも、全教室直営のメリットをいかし、教室・本部の緊急連絡体制やメール情報配信システムの活用などで、迅速な対応を行います。

2
安全な通いやすい立地・入退室確認で安心

ほぼすべての教室が駅やバス停の近くといった、安全かつ便利な立地環境にこだわっています。また、お子さまの入退室時間を保護者の方へメールでお知らせするサービスを実施。帰宅時間や出欠状況を毎回把握することができるので、大変安心です。

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3
衛生面に配慮した清潔で学びやすい学習環境

清掃の行き届いた教室内には、進路相談や面接練習に適した面談スペースや、集中しやすい自習スペース、明るい授業ブースなど、学びやすい環境づくりにこだわっています。

4
緊急時にも安心
各種コールセンター完備

通塾生の方におかれましては、お通いの教室以外にもご相談できるよう、「お客様相談室」を設置しておりますので、ご質問やご不安がある場合には、お気軽にご相談ください。

現在塾をお探しの方や、学習の不安やお悩みを解消したいという方向けには、お問い合わせ専用のコールセンターをご用意しています。教室長出身者を中心に対応いたしますので、学校休校などでお困りの際も安心してお電話ください。

どのようなことでも
お気軽にお問い合わせください。

事前に詳しくお調べいただかなくても、お問い合わせいただければ、
知りたいことだけがピンポイントで分かるのでとても便利です。

「今すぐ知りたい!」に応えます。
お電話でもお気軽にご質問/ご相談ください。

0120-26-3759
0120-62-3759

受付時間 9:00~24:00(土日祝含む)

安全・安心への取り組み。ベネッセグループの学習塾・個別指導塾東京個別指導学院(TKG)関西個別指導学院の公式ページです。首都圏(東京神奈川埼玉千葉)、 東海(愛知)、 関西(京都大阪兵庫)、九州(福岡)に教室を展開しています。

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